11月4日(火)、昨年春に続き2回目となる飲食業物価対策等支援セミナーが北海道麺類飲食業生活衛生同業組合と北海道生活衛生営業指導センターの協力で、組合員及び飲食業業者11名の参加でホテル法華クラブ函館を会場に開催されました。

今回は「接客現場のカスハラ対策術」というテーマで、昨今、お客様による理不尽な要求により、経営者及び従業員などが精神被害を受けるという事が社会問題となっていることについて、社会保険労務士の望月英詞先生にご講演を頂きました。とても参考になるお話でした。

終了後、Dining備後屋において懇親会も行なわれました。